FAQ

Dove ricevo i profili acquistati?

Appena effettuato il pagamento, automaticamente riceverai una email sull’indirizzo di posta elettronica da te fornito o collegato al tuo account PayPal, con il link scaricabile dei prodotti acquistati.

Se sei un utente registrato, puoi trovare i prodotti acquistati sulla tua area personale.

Come posso ottenere gli aggiornamenti dei pacchetti già acquistati?

Se sei un utente registrato, appena sarai avvisato della disponibilità di un aggiornamento di uno o più pacchetti da te acquistati, potrai entrare nella tua area personale e scaricare di nuovo il link con il pacchetto aggiornato.

Se non sei un utente registrato, puoi scaricare il pacchetto aggiornato dallo stesso link che hai ricevuto nel momento dell’acquisto.

Contattaci soltanto se non trovi più il tuo link.

Come realizzate le demo?

Le demo vengono effettuate collegando il Kemper tramite uscita digitale Spdif, direttamente sull’ingresso digitale di una interfaccia audio di fascia media. In pochi casi è presente il solo audio di una videocamera per le riprese del suono ambientale, oppure un mix dei due.

Per quale motivo non ricevo l’email con il link dei prodotti acquistati?

Può capitare che l’email con il link del pacchetto finisca nello spam, quindi controlla la relativa cartella.

Alcune volte potrebbe capitare che a seguito di un acquisto, PayPal esegua delle verifiche sull’operazione effettuata. In questo caso, l’email non arriva fin quando l’operazione sarà autorizzata. È opportuno controllare lo stato dell’operazione di acquisto, prima di aprire un reclamo o di contattarci.

Dove posso trovare le demo dei vostri profili Kemper?

Ogni pacchetto presente su questo sito include uno o più video demo; se ti interessano tutti i video realizzati, vai sul canale YouTube https://www.youtube.com/@MMKemperProfiles e registrati per essere informato sulle nuove uscite e sugli aggiornamenti.

Una volta acquistato il pacchetto, avrò precisamente lo stesso suono della demo?

Un suono di chitarra, in generale, è il risultato di molti elementi messi insieme. Intensità del tocco sullo strumento, tipo di chitarra e pickup utilizzati, tipo di ascolto (cuffie, monitor, cab ecc…).

Ti consigliamo di ascoltare bene ogni singolo rig; se necessario, potrai provare a migliorare a tuo gusto personale un determinato rig, agendo sulle sezioni EQ e Definition.